En IBERMAMPARA anteponemos la calidad, el saber hacer que nos otorga la experiencia de más de 30 años en el mercado y un servicio rápido, dinámico y eficiente para la máxima satisfacción del cliente.
La calidad es un objetivo común de todas las áreas de la Empresa.
La calidad final del producto entregado al cliente es el resultado de las acciones planificadas y sistemáticas de prevención, detección, corrección y mejora continua durante todos los procesos de Diseño, Comercialización, Fabricación e Instalación de Mamparas de Baño y Ducha, siguiendo siempre las directrices marcadas por la reglamentación vigente. Adaptada actualmente a la norma UNE-EN ISO 9001:2015
La aplicación de esta política exige la integración activa de todo el equipo humano de la Empresa. Por ello la dirección considera prioritarias la motivación y formación para la calidad.
IBERMAMPARA tiene como prioridad el cumplimiento de los requerimientos de los clientes gracias a una gestión flexible y eficiente, adaptándonos, en la medida de lo posible, a cualquier necesidad de nuestro cliente.
IBERMAMPARA mantiene informado al cliente sobre todas las novedades, informes técnicos, ofertas y catálogos, ya sea mediante la labor de los comerciales o a través de correo ordinario, electrónico, página web y redes sociales. Manteniéndose siempre abiertos a nuevas formas de comunicaciones eficientes con el cliente.
IBERMAMPARA garantiza un adecuado mantenimiento de sus equipos e infraestructuras y la formación continua de su personal para ofrecer al mercado un producto en constante evolución.
La dirección de IBERMAMPARA se compromete a cumplir y satisfacer los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios aplicables en todo momento.